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Venta de Productos a Pedido

Política de Reserva de Productos de Remate

  1. Reserva de Productos: Los clientes tienen la opción de reservar productos de remate, sujetos a disponibilidad, estado del producto y precio acordado.

  2. Estado del Producto: Los productos de remate pueden estar en dos estados: Nuevo o Abierto. Los productos nuevos están en su empaque original y no han sido utilizados. Los productos abiertos pueden haber sido previamente desempaquetados o exhibidos, pero siguen estando en condiciones funcionales. siempre se le proporcionara  fotos o videos  si el cliente lo prefiere antes de ser enviado.

  3. Adjudicación del Producto: Los clientes pueden reservar un producto mediante el llenado del formulario correspondiente y el pago del precio acordado. La adjudicación del producto está sujeta a la disponibilidad y al precio acordado.

  4. Devolución del Dinero: Si el producto no se puede adjudicar en el precio acordado, el dinero del cliente será devuelto en un plazo máximo de 48 horas. Alternativamente, si el cliente lo prefiere, se puede esperar una semana adicional para verificar si el producto está disponible nuevamente.

  5. Garantía de Adjudicación: La garantía de adjudicación del producto es de un máximo de 30 días. Si no es posible conseguir el producto en ese valor acordado o por razones de stock, se devolverá el total del dinero al cliente.

  6. Formulario de Reserva: Para asegurar el producto seleccionado, el cliente debe completar correctamente el formulario de reserva, proporcionando la información requerida de manera  precisa.

Esta política tiene como objetivo proporcionar una experiencia transparente y justa para los clientes que deseen reservar productos de remate, garantizando su derecho a obtener el producto al precio acordado o la devolución completa del dinero en caso de imposibilidad de adjudicación.

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